1. Parcours normal
Saisissez votre propre adresse email, confirmez le lien de vérification, gardez la page de résultat ouverte et consultez l’aperçu privé à la fin du scan.
Disponibilité du scanner
Statut du service
Cette page explique le fonctionnement normal de Who Knows My Email : vérification email d’abord, page de résultat privée ensuite, puis progression claire pendant les contrôles.
2. File d’attente et délai
Lors des périodes chargées, un scan peut attendre. La page de résultat montre la progression, la source en cours et une estimation si possible.
3. Problèmes avec l’email de vérification
Si l’email n’arrive pas, vérifiez les spams, confirmez l’adresse saisie et lancez un nouveau scan depuis l’accueil. Certains fournisseurs retardent les messages automatiques.
4. Résultats partiels ou erreurs
Certaines sources externes peuvent être lentes, indisponibles ou bloquées. Un statut ignoré/erreur signifie que la source n’a pas pu être vérifiée de façon fiable.
5. Signaler un problème
Utilisez la page de contact si une page est indisponible, un lien de scan échoue, une traduction semble incorrecte ou la vérification se comporte anormalement.